A Ação Consumidor Social e o Expresso do Consumidor, iniciativa da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON), em parceria com o Procon-RJ, estarão presentes na Expo Cardoso Moreira 2025, no dia 1º de agosto. A ação leva serviços essenciais à população, como orientação jurídica gratuita, atendimento técnico especializado, além do recebimento de reclamações e denúncias por meio de uma unidade móvel adaptada.

A população também terá acesso aos serviços do Poupa Tempo, incluindo a emissão de segunda via do título de eleitor, CPF, carteira do idoso, ID Jovem e certidões de nascimento, casamento, óbito, divórcio e ônus reais, entre outros documentos.

Durante o evento, será possível realizar exames de vista gratuitamente e adquirir óculos de grau a preços populares, mais uma facilidade oferecida ao consumidor.

RJ Para Todos oferece atendimento de saúde e assistência social

O programa RJ Para Todos também participará da ação com os serviços de habilitação de casamento (necessário ter CadÚnico e levar certidão de nascimento original com até seis meses); emissão de segunda via do RG (necessário apresentar certidão de nascimento original e CPF); isenção da certidões de nascimento, casamento e óbito; carteira de trabalho digital e balcão de emprego. 

Atendimento da ENEL

A concessionária ENEL participará com uma equipe dedicada à negociação de débitos. Os consumidores poderão ainda solicitar segunda via de contas, alteração de titularidade, informações sobre a tarifa social e outros serviços comerciais.

Serviço e local

A ação será realizada na Praça Ibrahim Assed, no centro de Cardoso Moreira. As senhas serão distribuídas das 9h às 11h e os atendimentos acontecerão das 9h às 13h. Equipes da SEDCON e do Procon-RJ estarão no local para orientar e acolher os consumidores.

— Estamos levando cidadania na prática. Nosso compromisso é garantir que todos os consumidores, especialmente os mais vulneráveis, tenham acesso aos seus direitos de forma simples, rápida e gratuita – afirma o secretário de Estado de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca.

Criado para ampliar o alcance dos serviços de defesa do consumidor, o Expresso do Consumidor oferece estrutura acessível a idosos, pessoas com deficiência e com mobilidade reduzida. A iniciativa reforça o papel da SEDCON e do Procon-RJ na promoção de direitos, educação para o consumo e cidadania em todo o estado.

Serviço:

Ação Consumidor Social e Expresso do Consumidor

Data: 01/08

Horário: 9h às 13h

Local: Praça Ibrahim Assed - Rua José Jorge Brito, 75 - Centro, Cardoso Moreira

Entrada: Gratuita.